Nunca vuelva a perder una llamada ni un chat.
¿Ya tiene un CRM? Concérvelo. H2M añade un agente de voz con IA y un chat web que atienden cada llamada y cada chat, de día y de noche, agendan citas en su calendario y le entregan cada nuevo contacto. Pensado para clínicas dentales y para cualquier negocio que agende pacientes o clientes.
No necesita tarjeta para el plan gratuito. Pruebe antes la IA en su navegador.Pacientes y clientes llaman cuando usted no puede contestar
Su equipo está atendiendo al paciente o cliente que tiene delante. El teléfono sigue sonando igualmente.
Llamadas perdidas en horas punta
La hora del almuerzo, la afluencia en recepción, un paciente en el sillón. Quien oye el buzón de voz suele llamar a la siguiente clínica.
Nadie contesta fuera de horario
Mucha gente busca cita por la tarde o el fin de semana. Un dolor de muelas no espera al lunes.
Las consultas web se enfrían
Un paciente nuevo rellena un formulario o envía un mensaje y espera horas. Para entonces ya ha pedido cita en otro sitio.
Solo la IA. Nada que migrar.
Dos asistentes que trabajan con el mismo conocimiento de su negocio.
Recepcionista de voz con IA
- Contesta cada llamada con el nombre de su negocio, de día y de noche
- Hace las preguntas adecuadas y marca a los llamantes urgentes
- Ofrece huecos libres reales de su calendario y los reserva
- Grabación, transcripción y un breve resumen de cada llamada
- Transfiere la llamada a una persona cuando el llamante lo pide
Chat web 24/7
- Una línea de código en su web añade el chat
- Responde con la información que usted le facilita
- Recoge nombre y datos de contacto, y reserva una hora libre
- Su equipo puede intervenir en cualquier chat y devolverlo a la IA
- Mensajes de confirmación y recordatorio al paciente o cliente
Se coloca junto a lo que ya usa
No sustituye nada. La IA atiende la llamada o el chat y entrega el resultado a las herramientas con las que usted trabaja.
Cuéntele a la IA sobre su negocio
Pegue sus servicios, precios, horarios y preguntas frecuentes. Defina sus horas de reserva y conecte Google Calendar u Outlook.
Pruébela y salga en directo
Hable con su IA desde el navegador antes que sus pacientes y clientes. Desvíe el número de su negocio a ella y añada el chat a su web.
Los contactos llegan a su propio sistema
Cada consulta llega con resumen y transcripción, y la cita aparece en su calendario. Los nuevos contactos también pueden enviarse a su CRM.
¿No está en la lista? Aún no tenemos un conector integrado para otros sistemas. La reserva en el calendario funciona con cualquier sistema y podemos ver juntos cómo hacerle llegar los contactos. Pregúntenos en una llamada breve.
Así es una llamada
Una ilustración del tipo de conversación que mantiene la IA. Las palabras y las preguntas las define usted.
IA: Buenos días, Clínica Dental Sonrisa, le atiende el asistente. ¿En qué puedo ayudarle?
Llamante: Hola, quisiera pedir cita para una limpieza. Soy paciente nuevo.
IA: Con gusto. ¿Me indica su nombre y el mejor número para contactarle?
Llamante: Daniel Ramos, 600 123 456.
IA: Gracias, Daniel. Tengo el jueves a las 9:00 o el viernes a las 14:30. ¿Cuál prefiere?
Llamante: El jueves me va bien.
IA: Reservado para el jueves a las 9:00. Recibirá un mensaje de confirmación.
- ✓ Grabación y transcripción completas
- ✓ Cita en su calendario de Google u Outlook
- ✓ Confirmación enviada al paciente
- ✓ Datos del contacto listos para pasarlos a su CRM
Conversación de ejemplo solo para ilustrar. Los nombres y números son inventados.
Planes mensuales sencillos
Empiece gratis 30 días. Mes a mes, cancele cuando quiera.
Starter
Una sede que empieza con una recepcionista con IA.
- 150 minutos de llamadas con IA
- 1.200 mensajes de chat web
- 300 SMS y 1.000 correos
- 1 número de teléfono de empresa
- Hasta 3 usuarios
Pro
Equipos en crecimiento que quieren más minutos y una puesta en marcha acompañada.
- 300 minutos de llamadas con IA
- 2.500 mensajes de chat web
- 600 SMS y 2.000 correos
- 1 número de teléfono de empresa
- Hasta 5 usuarios, soporte telefónico
Growth
Negocios con mucha actividad que también quieren que la IA devuelva la llamada a los contactos.
- 600 minutos de llamadas con IA
- 5.000 mensajes de chat web
- 1.000 SMS y 3.000 correos
- 2 números de teléfono de empresa
- Hasta 10 usuarios, soporte telefónico
Conectar su CRM actual: 185 € de alta única. Todos los planes incluyen también el CRM propio de H2M; si ya tiene uno, puede ignorarlo. Los minutos, chats y mensajes que superen su plan se facturan a la tarifa por unidad de la página completa de precios (en inglés).
Reserve una llamada brevePrecios en euros según su ubicación.
Las preguntas que nos hacen
¿Tengo que cambiar de CRM?
No. Siga trabajando en el sistema que usa hoy. La IA atiende las llamadas y los chats y agenda en su calendario de Google u Outlook. Los nuevos contactos pueden enviarse a HubSpot, Pipedrive, GoHighLevel, Salesforce, Zoho, ServiceTitan o Jobber.
¿Y si mi CRM no está en la lista?
No tenemos un conector integrado para todos los sistemas. La IA le entrega igualmente la cita en su calendario, más un resumen y la transcripción de cada llamada y chat. Si necesita que los contactos lleguen a un sistema concreto, díganos cuál en una llamada breve y le diremos con honestidad qué es posible.
¿Necesito un número de teléfono nuevo?
No. Conserve su número y desvíe las llamadas al número de IA que le preparamos, por ejemplo fuera de horario o cuando su equipo esté ocupado.
¿Qué pasa si la IA no sabe responder?
Responde solo con la información que usted le da. Cuando no lo sabe, toma un mensaje, crea una tarea para su equipo y puede transferir la llamada a una persona.
¿Y los llamantes urgentes?
La IA pregunta por la urgencia y avisa a su equipo de los casos urgentes. No da consejos médicos. Usted decide en la configuración qué debe decir y cuándo transfiere la llamada.
¿Están seguros los datos de mis pacientes y clientes?
Los datos de cada empresa se mantienen separados y nunca se usan para publicidad. Si tiene requisitos normativos específicos, consútenos antes de enviar información sensible.
¿Qué incluye la prueba gratuita?
30 días gratis sin tarjeta: su propio CRM, 10 minutos de llamadas de prueba con IA en su navegador y 200 mensajes de chat. El número de teléfono de empresa viene con los planes de pago.
¿Puedo cancelar?
Sí, en cualquier momento. Conserva el acceso 14 días después de cancelar y puede exportar sus datos cuando quiera.
Que su IA conteste la próxima llamada
Pruébela gratis en su navegador y salga en directo cuando quiera. O hable antes con nosotros.